ANS, ANVISA, LGPD — sem 3 planilhas separadas.
Para operadoras de saúde, hospitais e labs que querem trocar consultoria de R$ 80K/ano + planilhas dispersas por R$ 350/mês de SaaS com IA.
Os 4 maiores desafios de compliance no setor saúde
Empresas brasileiras desperdiçam milhares de horas/ano em planilhas e consultorias caras. Veja o que a MultiFW resolve:
ANS fiscaliza e multa por dia de atraso
DIOPS, TISS, PQO, inadimplência (RN 593), rescisão (RN 561), relacionamento (RN 623) — cada uma com KPI e deadline. Atraso vira multa diária e perda de pontuação no IDSS.
Dado de saúde é categoria especial LGPD
Vazamento gera multa de até R$ 50M + notificação ANPD em 3 dias úteis (Res CD/ANPD 15/2024). Prontuário eletrônico precisa atender CFM 1.821 + LGPD juntos.
Acreditação ONA exige documentação rastreável
ONA, Qmentum, ISO 9001 — centenas de políticas, evidências e indicadores. Caderno físico não passa mais.
Planilhas e consultorias caras não escalam
Centenas de controles em abas desconexas, sem rastreabilidade de evidências. Uma auditoria exige semanas de trabalho manual para consolidar documentação.
Como a MultiFW resolve isso
Plataforma completa que substitui planilhas + consultoria por automação inteligente.
Frameworks ANS + ANVISA atualizados
RN 505, 561, 593, 623 + RDC ANVISA 978/2025 + LGPD Saúde. Versionados com citação da norma.
IA sugere 70% — você aprova
Treinada em PQO, TISS, DIOPS. Sugere resposta + evidência + cita a fonte normativa. O compliance final é sempre decisão humana.
Políticas .docx prontas para saúde
Manual TISS, Política de Prontuário, Ouvidoria, Governança Operadora, BPL Laboratórios. Prontas para customizar.
A IA opera exclusivamente sobre documentos e frameworks normativos — nunca acessa, processa ou armazena dados de pacientes. Padrão obrigatório para conformidade LGPD Saúde (Art. 46 + Art. 49).
Frameworks do setor saúde cobertos
Todos atualizados conforme legislação vigente em 2026.
RN 505/2022
Programa de Qualificação (PQO)
Qualificação de operadoras. IDSS, Promoprev e indicadores de desempenho assistencial.
RN 561/2022
Cancelamento e Exclusão a Pedido do Beneficiário
Cancelamento do plano (individual/familiar) ou exclusão de beneficiário em contrato coletivo, solicitado pelo próprio beneficiário. Revogou a RN 412/2016.
RN 593/2023
Inadimplência e Suspensão
Procedimentos para suspensão e cancelamento por inadimplência de beneficiários.
RN 623/2024
Relacionamento com Beneficiários
Normas de atendimento, ouvidoria e comunicação com os beneficiários de planos de saúde.
RDC 978/2025
BPL — Laboratórios Clínicos
Boas Práticas de Laboratório Clínico — versão vigente em 2025.
1.821 + 2.218
Prontuário Eletrônico
Regras para PEP + atualização CFM 2.218/2018.
Art. 5º II
LGPD aplicada à saúde
Dados sensíveis. Bases legais corretas + notificação ANPD em 3 dias úteis (Res CD/ANPD 15/2024).
Frameworks complementares também cobertos:
Perguntas frequentes
Básico — R$ 350/mês: até 5 usuários, frameworks ANS + LGPD essenciais.
Pro — R$ 500/mês: até 15 usuários, todos os frameworks (ANS, ANVISA, CFM, ONA).
Enterprise — sob medida: operadoras mid-large, hospitais de rede e grupos laboratoriais. Multi-CNPJ, SSO, SLA de implantação, DPA sob contrato. Fale com o time →
Trial de 7 dias gratuito após a demo, com seus dados reais.
Sim. PQO (RN 505/2022), rescisão (RN 561/2022), inadimplência (RN 593/2023) e relacionamento com beneficiários (RN 623/2024) — todos com perguntas estruturadas, evidências sugeridas e cálculo automático de pontuação IDSS. TISS documentado; geração XML no roadmap Q3/2026.
Dados de saúde são categoria especial (Art. 5º II LGPD). O framework LGPD-Saúde guia base legal caso a caso — consentimento específico ou hipóteses do Art. 11. Registros de tratamento disponíveis para o encarregado (Art. 37). Incidentes notificados à ANPD conforme Art. 48 + Res CD/ANPD 15/2024 (3 dias úteis).
Não. A IA da Multi FW opera exclusivamente sobre documentos normativos, frameworks e evidências de compliance carregadas pela organização. Nenhum dado de paciente — prontuário, laudo, resultado de exame — entra no modelo. Isso é requisito arquitetural, não configuração. Segregação de ambiente auditável disponível para Enterprise.
Com a Multi FW você tem: (1) Registro de incidente com timestamp imutável (hash chain forense) — evidência válida de notificação no prazo de 3 dias úteis (Res CD/ANPD 15/2024 + Art. 48 LGPD). (2) Relatório de Impacto à Proteção de Dados (RIPD) gerado automaticamente. (3) Log de acesso por encarregado (Art. 37 LGPD) exportável em PDF para a autoridade. Multas por infração chegam a R$ 50M (Art. 52, II LGPD) — o custo de não ter evidência é infinitamente maior que o SaaS.
Mesma plataforma mapeada para ONA, Qmentum, ISO 9001, NIAHO. Toda evidência serve para múltiplas acreditações simultâneas — você registra uma vez, o sistema cruza com todos os frameworks ativos.